Nach dem Upgrade des Domino Server auf 11.0.1 FP3 kann es vorkommen, dass der Traveler Task nicht startet mit folgender Fehlermeldung: /opt/hcl/domino/notes/latest/linux/traveler: error while loading shared libraries: libssl.so.1.1: cannot open shared object file: No such file or directory.

Der Fehler wurde bereits gefunden und beschrieben, wie man diesem Problem begegnen kann siehe Link. 

Workaround
Die Traveler-Dateien für Linux wurden so erstellt, dass die Dateien libssl.so.1.1 und libcrypto.so.1.1 im Domino-Installationsverzeichnis vorhanden sein müssen. Um einen Konflikt zwischen den Domino-Bibliotheken für ssl und crypto und den gleichnamigen Standard-Linux-Systembibliotheken (z. B. im Verzeichnis /lib64) zu lösen, hat HCL beim Fixpack für Domino 11.0.1FP3 die Dateien in libssl-domino.so.1.1 und libcrypto-domino.so.1.1 umbenannt.
Um die Traveler-Anforderung zu lösen, erstellen Sie daher, während Sie als root-Benutzer angemeldet sind, Symlinks im Domino-Installationsverzeichnis mit den von Traveler benötigten Namen, die auf die neu umbenannten Dateien verweisen. Dann funktioniert load traveler wieder korrekt.

[root@travdevcen02 notesdata]# cd /opt/hcl/domino/notes/latest/linux/
[root@travdevcen02 linux]# ls -la libssl* libcrypto*
-rwxr-xr-x. 1 root root 3366648 Mar 9 00:09 libcrypto-domino.so.1.1
-rwxr-xr-x. 1 root root 687856 Mar 9 00:09 libssl-domino.so.1.1
-rwxr-xr-x. 1 root root 937304 Mar 21 2020 libsslplus.so
[root@travdevcen02 linux]# ln -s libssl-domino.so.1.1 libssl.so.1.1
[root@travdevcen02 linux]# ln -s libcrypto-domino.so.1.1 libcrypto.so.1.1
[root@travdevcen02 linux]# ls -la libssl* libcrypto*
-rwxr-xr-x. 1 root root 3366648 Mar 9 00:09 libcrypto-domino.so.1.1
lrwxrwxrwx. 1 root root 23 Mar 10 09:45 libcrypto.so.1.1 -> libcrypto-domino.so.1.1
-rwxr-xr-x. 1 root root 687856 Mar 9 00:09 libssl-domino.so.1.1
-rwxr-xr-x. 1 root root 937304 Mar 21 2020 libsslplus.so
lrwxrwxrwx. 1 root root 20 Mar 10 09:45 libssl.so.1.1 -> libssl-domino.so.1.1
[root@travdevcen02 linux]#

Letzte Woche Mittwoch stellten die Herren von HCL Luis Guirigay, Barry Rosen und Thomas Hampel die HCL Domino & Notes Beta 3 der Version 12 vor.

Der Download steht bereits auf der HCL Flexnet Seite zur Verfügung.

Die wichtigsten Inhalte aus dem Webinar haben wir im Folgenden kurz zusammengefasst. Dieses Beta-Release ist das Letzte vor der weltweiten Markteinführung der HCL Domino und Notes Version 12.

HIGHLIGHTS der BETA 3:

Notes Client:

• Neuer verbesserter Workspace
• Mac M1-Kompatibilität
• 64 Bit Basic Client
• Verbesserte HTML-Darstellung in E-Mails
  

Domino:

• Active Directory Passwort-Synchronisierung
• Hinzufügen von Verse zum Domino-Installationsprogramm
• Berechtigungstracking & Reporting für CCB/CCX
• Back-up Lösung

Domino Designer:

• Verbesserte Beta-Rückmeldungen
  

Ab Domino 12 wird die Funktion zur Sicherung und Wiederherstellung von Datenbanken in Domino-Servern integriert sein. Die Sicherung und Wiederherstellung umfasst folgende Funktionen:

• Sicherung des Filesystems auf Festplatte oder Netzlaufwerk
• Unterstützung für eine zirkuläre Transaktionsprotokollierung mit Voll-Backup
• Unterstützung für Archivtransaktionsprotokollierung und inkrementelle Sicherung
• Point-in-Time-Wiederherstellung unter Nutzung von Transaktionsprotokollen
• Inkrementelle Sicherung in Kombination mit archivartigem Transaktionsprotokoll
• Unterstützung für Snapshot-Backup des Dateisystems: Alle Datenbanken in den Backup-Modus bringen und einen Snapshot sowie das beim Backup aufgetretene Delta sichern
• Flexible Wiederherstellungsoptionen mit folgenden Möglichkeiten: Datenbank online bringen, Point-in-Time-Recovery, Replikation deaktivieren, Replikations-ID ändern, Titel ändern, alle Agenten deaktivieren
• Wiederherstellung von Dokumenten und Ordnern in die Originaldatenbank
• Integration mit Anbietern von Backup-Lösungen
  

Eine weitere, neue Funktion ist die Active Directory-Kennwortsynchronisierung. Diese Funktion wendet die Windows-Passwörter von Benutzern, die in einer Active Directory-Domäne registriert sind, auf ihre Domino-HTTP- und/oder Notes-ID-Passwörter an.

Außerdem wurden Verbesserungen bei der Integration von MarvelClient mit Domino vorgenommen. Es gibt nun eine neue Möglichkeit der Aktivierung. Der Client-Teil von MarvelClient Essentials kann direkt aus dem Domino-Verzeichnis aktiviert oder deaktiviert werden.

Als Letztes ist zu erwähnen, dass es einen neuen internen Mechanismus zum Sammeln der höchsten Berechtigungen gibt, die einzelne Benutzer in einer Domino-Domäne haben. Und es gibt die Möglichkeit, IDs manuell in ID Vault hochzuladen.

HCL hat zudem mitgeteilt, dass die Entwicklung vom 64-Bit-Notes-Standard-Client für Windows noch im Gange ist. Der Client wird als Vorschau zum Testen jetzt im Beta zur Verfügung gestellt, und ist für ein Release nach V12 geplant.

Die ausführliche Dokumentation zur Beta 3 finden Sie hier.

Seitdem Notes und Domino von HCL weiterentwickelt werden, geht es mit riesigen Schritten in die Zukunft voran.

Mit der klassischen Notes Entwicklung, mit Nomad für mobile Geräte oder Nomad für Web stehen Anwendungen auf allen Plattformen und Servern bereit. Unter dem Stichwort Low-Code-Entwicklung für Browser steht HCL Volt parallel als Entwicklungsplattform für Anwender bereit.

Domino steht als hochverfügbarer, sicherer Anwendungs- und Mailserver dahinter. Das Video weckt Vorfreude auf den voraussichtlichen  Erscheinungstermin am 7. Juni 2021. Kunden und Entwickler können bereits mit der Version 12 beta 3 testen und ausprobieren. Ein neuer 64 bit Notes Basic Client ist in der Early Access Phase ebenso bereits verfügbar. Anbei der Link zum flexnet Download Portal

HCL hat gestern die aktuellen Fixpack 11.0.1. FP3 für HCL Domino und HCL Notes bereitgestellt. Unter folgendem Link finden Sie die Downloads bei flexnet.

Hier finden Sie die Fixliste.

HCL Domino ist eine der sichersten Plattformen ihrer Art. Domino 12 beta 3 wurde bereits veröffenlicht und steht jedem lizenzierten Unternehmen zum Testen zur Verfügung und kann über das flexnet - Portal heruntergeladen werden. Voraussichtlich am 07. Juni 2021 soll die Version 12 dann als Release zur Verfügung stehen. Bis dahin erwartet HCL das Feedback der Kunden und Business Partner. Was soll mit dem neuen Release kommen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Neuigkeiten:

• Automatisierte Zertifikatsverwaltung
• Zeitbasierte Einmalpasswort-Authentifizierung (TOTP)
• Erzwingen einer Internet-Passwort-Sperre basierend auf der IP-Adresse
• TLS 1.0 ist standardmäßig deaktiviert
• Unterstützung für PEM-formatierte TLS-Host-Schlüssel und -Zertifikate
• Zwei neue Kurven werden für TLS 1.2-Chiffren unterstützt, die ECDHE für Forward Secrecy verwenden
• Neue Template-Signierungs-ID verwendet 2048-Bit-Schlüssel
• NRPC-Port-Verschlüsselung unterstützt Forward Secrecy mit X25519
• Importieren von Internet-Zertifikaten, die nicht unterstützte kritische Erweiterungen enthalten
• Unterdrücken von Schlüssel-Rollover-Warnungen während der Synchronisierung des ID-Vault
• Neue Befehlsoptionen zum Abfragen des Tresors
• Unterstützung für SameSite-Cookie

HCL bietet mit HCL Domino Volt MX die Möglichkeit schöne Apps zu erstellen, und somit den Arbeitsplatz zu verändern. In diesem Video können erlernen Sie einige der wesentlichen Techniken und Konzepte, um coole #Domino Volt-Apps zu erstellen und die Produktivität zu verbessern. 

HCL Sametime Premium ist eine bewährte und vertrauenswürdige Plattform für Videokonferenzen. Sie soll Teams ermöglichen schnell, sicher und aus der Ferne zu arbeiten und dabei aber gleichzeitig die Betriebskosten senken.

HCL Software beabsichtigt nun Sametime Premium um Telefonie-Funktionen zu erweitern. Am 18. Februar hat HCL die Zusammenarbeit mit ilink bekannt gegeben. ilink ist der weltweit führende Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für einheitliche Kommunikation und aktiver HCL-Geschäftspartner. Ziel ist es, Telefonie-Services für das neue Release von Sametime Premium bereitzustellen, das in der ersten Jahreshälfte 2021 erscheinen wird. Dazu zählt die Möglichkeit sich mit dem ilink-Gateway als Telefonteilnehmer einzuwählen, um an Sametime Meet-Konferenzen teilzunehmen. HCL geht davon aus, dass weitere derartige Partnerschaften im Jahr 2021 hinzukommen werden.

Zusätzliche Telefonie-Funktionen, wie z. B. die direkte "Call me"-Funktionalität werden in späteren Versionen hinzugefügt. HCL ist davon überzeugt, dass dieser Ansatz den Unternehmen helfen wird, ihre Kosten im Vergleich zu anderen Video-Meeting-Lösungen, bei denen die Telefoniekosten pro Benutzer deutlich höher sein können, weiter zu senken. 

ilink ist ein unabhängiges Softwareunternehmen mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen für die Unified-Communication-Lösung für weltweite Kunden an und verfügt über exzellentes Know-how und langjährige Erfahrung bei Telefonie/Audio-Integrationen im Rechenzentrum und in der Cloud.

Hier können Sie mehr über das Berliner Unternehmen nachlesen.

Anbei finden Sie die Links zu den Präsentationen oder Downloads zur Digital Week Comes To You vom 03. März und 4. März 2021.

In einer digital ausgerichteten Welt sollten Sie sich darauf verlassen können, dass ihre Infrastruktur optimal ausgerichtet ist

Die Welt bewegt sich bereits seit Längerem in eine zunehmend digitale Richtung. Im Zuge der COVID-19 Pandemie arbeiten immer mehr Teams und Organisationen dezentral und verlassen sich auf Technologie, um ihre Arbeitsaufgaben zu erledigen. Heute ist eine starke digitale Customer Experience zwingend, mehr denn je.

Ein Digital Experience findet statt, wenn ein Kunde eine Interaktion mit einer Organisation ausschließlich über digitale Technologien hat.
Welche Schritte, können unternommen werden, um diese Digital Experience zu maximieren?

1. Investieren Sie in leistungsstarke Software für die Customer Experience
   Um sicherzustellen, dass die bestmögliche Customer Experience (oder CX) geboten wird, müssen Unternehmen ihrer Customer Experience Plattform Priorität einräumen - billigere Einzel-Lösungen genügen nicht. Eine starke CX-Plattform bietet dem Kunden personalisierte Optionen, stellt sicher, dass seine Daten geschützt sind und bietet bei Bedarf einen schnellen und zuverlässigen Self-Service. Erweiterte Datenerfassung und maschinelle Lösungen zur Personalisierung, die in einer CX-Plattform enthalten sind, machen eine umfassende Lösung zu einer entscheidenden Investition.
   
   
2. Sichere Plattform anbieten
   Bei der Bereitstellung sicherer persönlicher Informationen wie eines Bankkontos oder eines Patientenausweises müssen Kunden sicher sein, dass private und persönlich identifizierbare Informationen sicher behandelt werden. Obwohl Kunden im Allgemeinen bereit und enthusiastisch sind, sich auf bequeme digitale Erlebnisse einzulassen, lassen die großen Datenverletzungen der letzten Jahre viele Verbraucher verständlicherweise verunsichern, wenn es darum geht, Unternehmen persönliche Informationen anzuvertrauen. Laut den von Lift361 gesammelten Daten „erhöht eine starke Sicherheit die allgemeine Kundenzufriedenheit von 13% auf 40%, und Kunden haben gezeigt, dass sie bereit sind, mehr für Unternehmen auszugeben, denen sie zutrauen, ihre Privatsphäre und Daten zu schützen.“ Deshalb sollten Technologie über persönliche Sicherheitsmaßnahmen verfügen. Ebenso sollte gegenüber Benutzern und Interessenten offen und transparent kommuniziert werden, wie sicher diese sich bei der Nutzung der Plattform fühlen können.
   
   
3. Integrität: ”Gut mit anderen zusammenpassen”
   Hervorragende digitale Erlebnisse sind solche, bei denen die benutzer- oder kundenorientierte Erfahrung einfach aussieht und sich einfach anfühlt - die Back-End-Systeme und -Prozesse jedoch möglicherweise sehr komplex sind. Denken Sie an Datenbanken mit Gesundheits- und Patientendaten, Bank- und Finanztransaktionen und -konten sowie an Regierungsstellen, die Informationen oder Ressourcen austauschen müssen. Dies sind Transaktionen, auf die sich Millionen von Menschen täglich verlassen, um ihren Alltag zu meistern.
   Ein weiterer Teil der Komplexität, die mit der Bereitstellung digitaler Anwendungen einhergeht besteht darin zu verstehen, wer die Website besucht und was er tut. Diese Daten sind Teil dessen, was eruiert werden muss, bevor bessere und schnellere personalisierte Erlebnisse geliefert werden können. Die besten Softwarelösungen beinhalten Analytics, damit Systeme mit Tools analysiert und optimiert werden können. Diese Tools bieten die Erkennung und Auflösung von „Problemen“ (für bessere, personalisiertere digitale Erfahrungen), Verhaltenserkenntnisse (Erfassung und Analyse des Besucherverhaltens von Websites) und Geschäftsanalysen (um Einblick in die geschäftlichen Auswirkungen zu erhalten und so die Erfahrungen zu verbessern). Die besten Lösungen sollten sich zudem skalieren lassen, ohne die Sicherheit, Integrität oder Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.
   
   
4. Optimierung des Digital Experience Management-Prozesses
   DX-Management ist der Prozess der Überwachung, Bewertung und Reaktion auf die digitalen Kundeninteraktionen. Eine starke Digital Experience-Plattform stellt sicher, dass die Mitarbeiter jede Kundeninteraktion verfolgen können. Wo befindet sich der User im Prozess? Wie oft erreichen E-Mails den Kunden? Haben Kunden irgendwelche Enttäuschungen bei der Interaktion mit dem Unternehmen geäußert?
   DX-Management-Software sollte in der Lage sein:
   
   • Interaktionen zu personalisieren,
   • wichtige Kunden- und Customer-Journey-Daten zu generieren,
   • basierend auf wichtigen Datenpunkten und Analysen zu kategorisieren, zu liefern und anzupassen,
   • CX zu skalieren, während das Unternehmen wächst und
   • die Kunden zu bestimmen, bei denen das Risiko der Abwanderung besteht
   
   
5. Omnichannel-Funktionen bereitstellen
   Es ist sehr wahrscheinlich, dass Kunden mehrere Kanäle nutzen, um mit einem bestimmten Unternehmen zu interagieren. Das kann mobil, via Desktop-PC und sogar per Sprache sein. Stellen Sie sicher, dass jede Aktion, die auf einem Kanal ausgeführt wird, automatisch auf anderen Kanälen angezeigt wird. Auch sollten Websites für mobile Endgeräte optimiert sein. Kunden sollten beispielsweise in der Lage sein, auf einen Link aus einer E-Mail in ihrer E-Mail-App zu klicken und nahtlos auf Ihre Website weitergeleitet zu werden, wo sie ihren Kauf problemlos abschließen können. Stellen Sie sicher, dass große Bildelemente oder Textblöcke das mobile Laden Ihrer Website nicht verlangsamen.
   
   
6. Flexible Bereitstellungsmöglichkeiten anbieten - auch in der Cloud
   Da immer mehr Unternehmen digitale Erlebnisse auf Cloud-basierte Lösungen verlagern, ist es entscheidend, aktuelle Implementierungen sorgfältig zu bewerten und eine klare Strategie zu entwickeln, um dorthin zu gelangen - und den Boost der Cloud für Transformation und Differenzierung zu fördern. Unternehmen müssen ihren Weg in die Cloud flexibel gestalten, da es bei der Migration geschäftskritischer Funktionen und Workloads zu Herausforderungen kommen kann. Die neue Hybrid-Cloud-Unterstützung in Lösungen wie HCL Digital Experience bedeutet, dass Sie die Vorteile der Cloud nutzen können, um digitale Erlebnisse "zukunftssicher" zu machen. Gleichzeitig können sie den Wert bestehender On-Premises-Investitionen und -Implementierungen erhalten.
   

Die Investition in eine erstklassige DX-Lösung wie die Digital Experience von HCL ist für Unternehmen wichtiger denn je und die Bedeutung wird in den kommenden Jahren weiter zunehmen.

Wenn Sie Fragen und Interesse haben, vereinbaren Sie einen Termin und kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Systemseitige Fehler und Problem Situationen kommen vor, egal wie gut geplant und entwickelt wird. In der IT-Systementwicklung weiß man das und stellt sich darauf ein. Diese möglichst schnell zu erkennen und aus der Welt zu schaffen ist eine Herausforderung, der sich Unternehmen stellen müssen.

Mit HCL BigFix hat HCL eine Endpoint-Management-Plattform geschaffen, die es IT-Betriebs- und Sicherheitsteams ermöglicht, die Erkennung, Verwaltung und Behebung von Problemen vollständig zu automatisieren - egal ob vor Ort, virtuell oder in der Cloud - unabhängig von Betriebssystem, Standort oder Konnektivität.

Jetzt will HCL auch hier einen Wissensaustausch ermöglichen. Mit BigFix-Schulungen wird den Usern die Möglichkeit eröffnet von den technischen Experten zu lernen und praktische Erfahrungen zu sammeln. In diesen Webinaren sollen den Teilnehmern wertvolle Einblicke in die Konfiguration, Verwaltung und Automatisierung der BigFix-Lösung gewährt werden. Zudem erhalten Teilnehmer auch eine BigFix Zertifizierung!

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